EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE LA COSTA S.A. E.S.P., COSTATEL, fue constituida por escritura pública No. 2790 de 1998 en la Notaría Primera de Santa Marta, y tiene por objeto prestar el servicio de Telefonía Pública Básica Conmutada Local en los municipios de Santa Marta (Magdalena) y Dibulla (Guajira) por lo tanto todos los operadores de TPBC, TMC y PCS podrán interconectarse a la Red Telefónica Pública Básica Conmutada Local de COSTATEL (RTPBCL) para la prestación de sus servicios de TPBCL, TPBCLE, TPBCLD, TMC y PCS conforme a las condiciones fijadas por la Comisión de Regulación Telecomunicaciones (CRT).
MISION
Costatel S.A. E.S.P. mejora la calidad de vida de los usuarios ofreciendo servicios de Telefonía Local eficaces e innovadores de comunicaciones superando las expectativas de los clientes, desarrollando la organización con estándares de calidad y servicio, contando con talento humano calificado y comprometido con la empresa, utilizando tecnología avanzada y ayudando al mejoramiento continuo de los procesos de la empresa.
VISION
Costatel S.A. E.S.P. será la mejor opción en el departamento del Magdalena y en el municipio de Dibulla Guajira en la prestación de servicios de Telefonía Local por su calidad en el servicio y la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, manteniendo altos estándares de calidad y creando valor de forma permanente.